プライバシーポリシー
山本真義(以下「運営者」といいます。)は、NextMeにおける利用者、サポーターその他の方に関する情報を、個人情報の保護に関する法律その他の適用法令に従い、本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」といいます。)のとおり取り扱います。
1. 個人情報取扱事業者
- 氏名:山本真義
- メールアドレス:nextme.nogamble@gmail.com
- お問い合わせ:https://nextme.biz/support
2. 適用範囲
本ポリシーは、NextMeのiOSアプリ、構成プロファイル、DNS-over-HTTPS(DoH)によるアクセス制限機能、API、インストール用ウェブページ、サポーター通知、問い合わせその他これらに付随するサービス(以下、総称して「本サービス」といいます。)に適用されます。
Appleその他第三者が提供し、運営者が管理しないウェブサイトまたはサービスについては、当該第三者のプライバシーポリシーその他の条件が適用されます。
3. 取得または処理する情報
3.1 アカウントおよび認証に関する情報
- NextMe内部ユーザーID
- Sign in with Appleの利用者識別子
- Appleから受領する認証情報およびその検証結果
- App Account Tokenその他購入とアカウントを対応付けるための識別子
- アカウントの作成、更新、削除その他の状態に関する情報
- 認証セッションの維持および不正利用防止に必要な情報
Sign in with AppleによりAppleから利用者本人のメールアドレスが提供される場合がありますが、現行実装では、当該メールアドレスをNextMeサーバーのユーザーデータベースに保存しません。なお、利用者が別途登録するサポーターのメールアドレスは、サポーター機能の提供のため保存します。
3.2 購入およびサブスクリプションに関する情報
- 商品ID、契約状態および有効期限
- 購入、更新、失効、取消し、返金その他の取引状態
- Original Transaction IDその他Appleが発行する取引識別子
- App Store Server Notifications等を通じてAppleから提供される契約情報
運営者は、クレジットカード番号その他Appleが管理する決済手段の詳細を取得しません。
3.3 端末、アプリおよび構成プロファイルに関する情報
- NextMeが発行する登録端末ID
- 利用者が設定または端末から取得する端末表示名
- アプリバージョン、OSバージョン
- 登録、更新、削除等の日時および状態
- 保護状態および最終確認日時
- 構成プロファイルの識別情報、発行状態および更新状態
- 利用者が選択した追加ブロックカテゴリ
- 構成プロファイルのダウンロードおよびインストール確認に必要な一時的情報
3.4 DNSおよび保護確認に関する情報
本サービスのDoHサーバーは、アクセス制限、通常のDNS名前解決への中継および保護状態確認を行うため、構成プロファイルでNextMeの処理対象として指定された通信について、次の情報を受信または処理する場合があります。
- 端末を認証するためのDNSトークンその他の識別情報
- DNS問い合わせ名(QNAME)およびDNSメッセージの処理に必要な情報
- 通信処理上必要となるIPアドレスその他のネットワーク情報
- 保護状態を確認するための確認ID、確認日時および結果
運営者は、DNS問い合わせ名を、利用者がどのサイトへアクセスしようとしたかを追跡するための利用者別閲覧履歴として保存することを目的としておらず、通常のNextMeアプリケーションデータベースに閲覧履歴として保存しません。
ただし、通信処理、セキュリティ対策、障害調査その他の運用上必要な範囲で、DNS問い合わせに関する情報が一時的なログ、トレース、エラー情報その他の技術情報に含まれる場合があります。また、契約状態その他の条件に応じてDNS問い合わせを上流のDNSまたはDoH事業者へ中継する場合、当該事業者がDNS問い合わせを処理します。これら第三者による取扱いには、当該事業者の契約条件およびプライバシーに関する条件が適用される場合があります。
NextMeの処理対象として指定されていない一般のウェブ閲覧について、その閲覧内容や閲覧履歴を収集することを目的としていません。
3.5 サポーターに関する情報
- 利用者が登録するサポーターの氏名およびメールアドレス
- 登録、本人確認、通知受領への同意、更新、解除、配信停止等の状態および日時
- 通知種別、対象端末、送信状態、送信日時およびエラー情報
3.6 利用者から送信される情報
- ブロックを希望するURL、サービス名、アプリ名および補足情報
- 問い合わせ、苦情、サポート依頼およびこれらへの対応に必要な情報
- その他、利用者が任意に送信する情報
3.7 運用およびセキュリティに関する情報
- アクセス日時、リクエストID、APIルート、HTTPステータスその他の通信・処理情報
- アプリまたはウェブページの正常動作、障害調査および不正利用防止に必要なログ
- User-Agent等、ブラウザまたは端末環境の判定に必要な情報
- 二重処理防止、非同期処理およびセキュリティ対策に必要な識別情報
3.8 原則として端末内だけに保存される情報
次の情報は、現行のサービス設計では原則として利用者の端末内に保存され、本サービスのサーバーへ送信しません。
- オンボーディングの回答および進捗
- ギャンブル頻度
- 年齢帯
- 支出額または損失額に関する入力
- 将来目標その他の自己入力情報
ただし、利用者がサーバーとの連携を必要とする機能を利用する場合、当該機能の提供に必要な情報のみが送信されることがあります。
4. 情報の取得方法
運営者は、主として次の方法により情報を取得します。
- 利用者がアプリ、ウェブページまたは問い合わせを通じて入力または送信する方法
- アプリ、構成プロファイル、APIおよびDoHサーバーの利用に伴い自動的に処理する方法
- Sign in with Apple、App Store、StoreKitその他Appleのサービスを通じて取得する方法
- 利用者がサポーターとして第三者の氏名およびメールアドレスを登録する方法
5. 利用目的
運営者は、取得または処理した情報を次の目的で利用します。
- 本人認証、アカウント作成、ログイン維持および不正利用防止
- App Storeでの購入とNextMeアカウントの対応付け、契約状態の確認および有料機能の提供
- 登録端末の管理、構成プロファイルの生成、署名、提供および更新
- ブロック対象ドメインに関するDNS判定およびアクセス制限
- 保護状態の確認およびアプリ上での状態表示
- サポーターの登録、通知、配信停止および誤送信防止
- ブロック対象に関する要望の確認およびサービス改善
- 問い合わせ対応および重要なサービス通知
- 障害調査、品質改善、性能維持、セキュリティ対策および不正行為の検知
- 法令、裁判所、行政機関その他の正当な要請への対応
- 個人を識別できないよう統計化または匿名化した情報によるサービス改善
利用目的を変更する場合は、変更前の利用目的と合理的な関連性を有すると認められる範囲で行い、法令に従って通知または公表します。
6. サポーター機能と第三者の情報
- 利用者がサポーターを登録した場合、運営者は、サポーター本人のメールアドレスの確認および継続的な通知の受領意思を確認するため、登録確認メールを送信します。
- サポーター本人が確認メール内のリンクその他運営者が指定する方法で通知受領に同意した場合に限り、以後、保護状態を確認できなくなった旨その他本サービスに必要な見守り通知を送信します。
- 確認が完了していないメールアドレスには、確認のために必要なメールを除き、継続的な見守り通知を送信しません。
- 通知には、NextMeがギャンブル関連サービスへのアクセス制限を目的とするサービスであること、登録端末に関する情報および保護状態を確認できない旨その他通知に必要な情報が含まれる場合があります。
- サポーターへ利用者の閲覧履歴、閲覧内容または具体的なDNS問い合わせ内容を通知することはありません。
- 利用者は、サポーターの情報を登録する前に、サポーター本人に必要な説明を行い、登録について必要な了承を得るものとします。
- サポーターは、通知メールに記載されたリンクその他運営者が指定する方法によって、いつでも通知を停止できます。
- 配信停止、恒久的な配信不能または迷惑メールとしての苦情等が確認されたメールアドレスについては、以後の送信を停止するために必要な情報を保持する場合があります。
7. 委託先および外部サービス
運営者は、本サービスの提供に必要な範囲で、次の外部サービスまたは委託先に情報を送信し、またはその取扱いを委託することがあります。
- Apple Inc.およびその関係会社:Sign in with Apple、App Store決済、StoreKit、購入復元、契約状態の確認およびサブスクリプション管理
- Amazon Web Services, Inc.およびその関係会社:API、データベース、ストレージ、DNS処理、ログ、鍵管理その他のクラウド基盤
- メール配信事業者:サポーター通知その他本サービスに必要な電子メールの配信、本人確認、配信結果、バウンス、配信停止および苦情の処理
- DNSまたはDoH事業者:通常のDNS名前解決への中継その他DNS処理に必要な範囲でのDNS問い合わせの処理
- その他、本サービスの運営、保守、セキュリティまたは専門的助言に必要な委託先
運営者は、委託先の選定、契約、アクセス制御その他必要かつ適切な監督を行います。
外国にある事業者または国外の設備を利用する場合、適用される個人情報保護法その他の法令に従い、必要な確認および保護措置を講じます。
8. 第三者提供
運営者は、次の場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者へ提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 公衆衛生の向上または児童の健全育成のために特に必要で、本人の同意を得ることが困難な場合
- 国または地方公共団体等の法令上の事務に協力する必要がある場合
- 利用目的の達成に必要な範囲で情報の取扱いを委託する場合
- 合併、事業譲渡その他の事業承継に伴う場合
- その他、個人情報保護法その他の法令で認められる場合
9. 保存期間
- 運営者は、情報を、本サービスの提供、利用目的の達成、セキュリティ確保、法令遵守または紛争対応に必要な期間に限って保存します。
- 構成プロファイルのダウンロードに使用する一時的なチケット、Cookieその他の情報は、目的の達成後、短期間で失効または削除します。
- サポーターの氏名およびメールアドレスは、サポーター登録の解除、通知停止またはアカウント削除後、法令上またはセキュリティ上保持が必要な情報を除き、合理的な期間内に削除します。
- 配信停止、バウンスまたは苦情に関する情報は、誤って再送信することを防ぐため、必要な範囲で保持する場合があります。
- 購入、返金、苦情、セキュリティおよび法的対応に関する記録は、法令上または紛争対応上必要な期間保持する場合があります。
- バックアップに含まれる情報は、通常のローテーションに従って順次削除されます。
10. アカウント削除時の取扱い
- 利用者は、アプリ内のアカウント削除機能からNextMeアカウントの削除を行うことができます。
- アカウント削除後、運営者は、本人認証、端末管理、構成プロファイルの発行、保護状態確認、サポーター通知その他アカウントに関連する機能を停止します。
- アカウントに直接関連付けられた個人データは、法令、セキュリティ、決済記録、苦情対応、紛争対応その他合理的な理由により保持が必要な情報を除き、削除または本人との関連性を低減する処理を行います。
- バックアップに残る情報については、通常のバックアップローテーションに従って削除されます。
- NextMeアカウントの削除は、App Storeサブスクリプションの解約を意味しません。課金を停止する場合、利用者は別途Appleのサブスクリプション管理画面から解約する必要があります。
- アカウントを削除しても、端末にインストール済みの「NextMe ブロック設定」は自動的に削除されない場合があります。端末から削除する場合は、iOSの設定画面から構成プロファイルを削除してください。
11. 安全管理措置
運営者は、取り扱う情報の性質およびリスクに応じ、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
- HTTPSその他の暗号化通信
- 端末上の機密性の高い認証情報についての適切な保護
- 構成プロファイルの電子署名および秘密鍵の適切な管理
- アクセス権限の最小化、認証および権限管理
- 本番環境、秘密情報、ログおよびバックアップへのアクセス制御
- 障害、不正アクセスおよび脆弱性への対応
- 委託先の選定および必要な監督
- 個人データの漏えい等が発生した場合の調査、再発防止および法令上必要な報告・通知
12. 本人の権利および請求手続
本人または法定代理人は、個人情報保護法その他の法令に基づき、保有個人データについて、利用目的の通知、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去または第三者提供の停止等を請求できる場合があります。
請求を希望する場合は、下記お問い合わせ窓口へご連絡ください。本人確認または代理権確認のため、合理的な範囲で必要な情報または資料の提出を求める場合があります。
- メールアドレス:nextme.nogamble@gmail.com
- お問い合わせ:https://nextme.biz/support
法令に基づき請求の全部または一部に応じない場合は、法令上必要な範囲でその理由を説明します。
13. 未成年者の情報
- 未成年者が本サービスを利用する場合、法定代理人の同意を得てください。
- 法定代理人の同意なく未成年者の個人情報が提供されたことが判明した場合、運営者は、法令および本サービスの安全性を考慮し、削除、利用停止その他必要な措置を講じます。
14. Cookie、広告およびトラッキング
- インストール用ウェブページその他本サービスのウェブ機能では、セキュリティ、構成プロファイルの安全な提供またはセッション維持のため、短時間有効なファーストパーティCookieを使用する場合があります。
- 当該Cookieを第三者広告または利用者を他社のアプリ・ウェブサイトをまたいで追跡する目的で使用しません。
- 現行のサービス設計では、第三者広告の表示、広告目的のトラッキング、広告IDを利用した追跡を行いません。
- 新たな広告、解析またはトラッキング機能を導入し、本ポリシーの記載内容に重要な変更が生じる場合は、必要に応じて本ポリシーを改定し、法令またはプラットフォームの要件に従って必要な表示または同意取得を行います。
15. プライバシーポリシーの変更
- 運営者は、法令、サービス内容、利用する技術または情報の取扱いの変更に応じ、本ポリシーを変更することがあります。
- 重要な変更については、効力発生日までに、アプリ内表示、ウェブサイトその他適切な方法で周知します。
- 本人の同意が法令上必要な変更については、別途必要な同意を取得します。
16. お問い合わせおよび苦情
個人情報の取扱いに関する問い合わせ、苦情または請求は、次の窓口へご連絡ください。
- 運営者:山本真義
- メールアドレス:nextme.nogamble@gmail.com
- お問い合わせページ:https://nextme.biz/support